Qual a reputação de Petz - Loja Física?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Petz - Loja Física

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 548 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
12 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
275 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.39.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Petz - Loja Física?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Funcionários despreparados para Petz - Loja Física

Exibindo 5 de 531 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Petz - Loja Física). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

meu cachorro foi tomar banho e saiu machucado

Tenho um Pet da raça Golden retriever, levei na Petz da unidade de boa viagem pela primeira vez para tomar banho no dia 11/07...

Não respondidaHá 10 dias
Cachorro foi ferido durante a tosa e problema com cupom de desconto

É a segunda vez que tenho problemas ao Tosar meus cachorros, pois já voltaram machucados quando foram tosados na unidade do I...

RespondidaHá 1 mês
Protocolo

Empresa usa como protocolo, segundo funcionária, colocar o pet em uma sala fechada sem visualização após o banho, meu pequeno...

Não respondidaHá 1 mês
Falta de orientação na venda de medicamentos Petz Olinda (PE)

Na terça-feira, 30 de junho de 2026, à noite, estive na unidade da Petz de Olinda, Pernambuco, para comprar os medicamentos p...

ResolvidoHá 1 mês
Mau atendimento e no meu ver falha na conduta veterinária em centro de emergência 24 horas Giovanni Gronchi

Péssimo atendimento no centro de veterinário seres 24 horas Giovani Gronchi.Fiz uma reclamação interna e nao recebi...

RespondidaHá 5 meses
1 de 107
Filtros especiais

Categorias
(283)
(122)
(54)
(12)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(309)
(140)
(16)
(12)
(2)
(2)

Problemas
(531)
RA Ads
RA Ads