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é 6.23.
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Dos que avaliaram, 70% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Dificuldade de contato com a ouvidoria para retificação de nota fiscal e atendimento insatisfatório

Preciso de pos atendimento da reclamação ***** para constar na nota fiscal enviada os valores de cada serviço mas nao consigo...

ResolvidoHá 3 dias
Roupa se rasgando

Olá, tudo bem? Fiz duas compras de duas roupa na loja presencial e menos de uma semana ela começou a descosturar . ...

ResolvidoHá 6 dias
Avaliação de produto no site e pós-venda

Fiz uma reclamação de um produto da marca da empresa e ela não foi aceita no site e a minha suspeita é que foi devido a, por ...

Não resolvidoHá 7 dias
Multa de 60% em plano que foi utilizado por POUCAS HORAS

No dia 05/04, contratei um plano de saúde para meu gato filhote, que havia apresentado subitamente um quadro grave e precisou...

Não resolvidoHá 8 dias
Petz Augusta: Atraso na entrega de resultados de exames pré-operatórios de cachorro e mau atendimento

Fiz exames pré operatórios da minha cachorrinha no SERES (Petz) Augusta. O resultado do exame sairia em 72 horas. É o sexto d...

ResolvidoHá 9 dias
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