Qual a reputação de Petz - Loja Online?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de Petz - Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3806 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 13 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 2282 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Petz - Loja Online?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Petz - Loja Online

Exibindo 5 de 6747 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Petz - Loja Online). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido não entregue e sem reenvio, cliente solicita reembolso

Fiz uma compra na PETZ e meu ***** foi entregue, apesar de constar como tal.Eles me perguntaram como eu gostaria de solu...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido e cobrado, com status de entregue no aplicativo.

Fiz uma compra do pedido ***** mas precisei viajar e ficar um mês fora do meu endereço. Sempre autorizo meu vizinho e síndico...

Não respondidaHá 13 horas
‌
Ler reclamação completa
Produto não entregue e descaso no atendimento ao cliente

Fiz uma compra no site, marcaram como entregue mas não me entregaram. Entrei em contato me deram 24 hrs pra resolver e ningue...

Não respondidaHá 19 horas
‌
Ler reclamação completa
Pedido não entregue e solicitação de estorno após descumprimento de prazos pela Petz

Venho registrar minha indignação com o atendimento que venho recebendo em relação ao pedido realizado no dia 12/07, pago via ...

Não respondidaHá 20 horas
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido completo e cobrança de frete expresso não cumprida

Fiz uma compra 13/7 às 10h e recebi só um item do meu produto. Até o momento não recebi o pedido completo, sendo q paguei fre...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
1 de 1350
Filtros especiais
Categorias
(3083)
(1468)
(681)
(214)
(99)
(97)
Produtos ou serviços
(3480)
(758)
(320)
(169)
(148)
(120)
Problemas
(6747)
RA Ads
RA Ads