Qual a reputação de Petz - Loja Online?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de Petz - Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3847 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 2341 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.89.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Petz - Loja Online?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Petz - Loja Online

Exibindo 5 de 6834 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Petz - Loja Online). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra de ração não entregue e cobrança de assinatura anual de serviço de má qualidade.

Fiz uma compra de ração no dia 27/08, com entrega programada para o dia 28/08,não recebi o pedido e nem comunicação sobre o a...

Não respondidaHá 8 horas
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido e demora na resolução e estorno do valor pago.

Fiz uma compra com produto específico para problema renal (sachê Orinary S/O Royal Canin) da minha gata no dia 27/08/2026 às ...

Não respondidaHá 21 horas
‌
Ler reclamação completa
Problemas com entregas e itens faltantes em compras online

Uma ótima loja para fazer compras presenciais, porém toda vez que eu realizo uma compra online eu tenho um problema diferente...

Não respondidaHá 21 horas
‌
Ler reclamação completa
Produto não entregue e péssimo atendimento ao cliente

Fiz uma compra de ração com agendamento ne receber no mesmo dia. Paguei frete referente entrega agendada. O produto não chego...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido e falha no atendimento ao cliente via WhatsApp e Chat

Tenho uma recompra progaramada, recebi um e-mail informando que o pedido havia sido entregue. Não recebi meu produto. Tento c...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
1 de 1367
Filtros especiais
Categorias
(3096)
(1471)
(698)
(249)
(101)
(97)
Produtos ou serviços
(3505)
(762)
(321)
(170)
(149)
(137)
Problemas
(6834)
RA Ads
RA Ads