Resumo e reputação

ReputaçãoBoa

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Resolve 89.5% das reclamações

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Pharmapele é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 69
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 89,5%
Voltariam a fazer negócio: 57,9%
Reclamações avaliadas: 38
Nota média do consumidor: 5,87
Tempo médio de resposta: 2 dias e 3 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Pharmapele nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa

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O que dizem sobre Pharmapele

Reclamações

Atraso no estorno da diferença de valor pago por produto manipulado
Solicitei a manipulação de uma pomada e realizei o pagamento referente à quantidade maior do produto. Porém, quando fui retirar o produto, percebi que... Clique para ver mais.
Não respondidaHá 1 dia

Principais problemas comentados

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A Pharmapele é a maior rede de farmácias de manipulação do Brasil, especializada em soluções personalizadas para saúde, beleza e bem-estar. Valorizamos a transparência e o cuidado em cada atendimento.

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