Qual a reputação de Philip Morris Brasil?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Philip Morris Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 113 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
33 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.78.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 56.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Philip Morris Brasil?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Philip Morris Brasil

Exibindo 5 de 23 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

cigarro dentro da caixa com defeito

Comprei cigarro na loja de conveniência que sempre compro ao abrir o maço e retirar o cigarro estava todo quebrado será que n...

Não respondidaHá 6 horas
NOTA FISCAL SEM BOLETOS IMPOSSIBILITANDO PAGAMENTO E AINDA COBRAM JUROS POR ATRASO POR ERRO PRÓPRIO

Olá a Todos,PHILLIP MORRIS BRASIL COM TOTAL DESRESPEITO COM O CLIENTE. CORPORAÇÃO CORRUPTA. JÁ EM DIVERSAS VEZES UTILIZ...

Não respondidaHá 4 anos
Troca de cigarro

Bom dia, Gostaria de resolver referente a troca de cigarros vencidos, já estou a quase 3 meses com 93 maços de cigarros aqui ...

Não respondidaHá 7 anos
Gostaria de Pagar meu boleto mas vocês não me ajudam!!!

Bom dia, meu CNPJ é: 25.088.914/0001-87 e estou com um boleto de vocês atrasados a alguns dias, ainda não houve o pagamento p...

Não respondidaHá 9 anos
CADASTRO REALIZADO A 20 DIAS E NÃO CONSIGO COMPRAR.!!!

A uns 20 dias atras fizemos o cadastro online junto a empresa informamos o Cpf e aguardamos o comparecimento do vendedor, o v...

Não respondidaHá 10 anos
1 de 5
Filtros especiais

Categorias
(6)
(1)

Produtos ou serviços
(4)
(3)

Problemas
(3)
(1)
(1)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads