Produto não recebido e falta de retorno do SAC após atraso na entrega.
Fiz uma compra pelo site no dia 29/6 e até hoje (23/7) ainda não recebi meu produto, que tinha previsão de entrega até 3/7. E...
Não resolvidoHá 5 dias
Qual a reputação de Phytoterápica?
ReputaçãoÓtimo
Desempenho de Phytoterápica
é 7.0.
Todas as reclamações para Phytoterápica
Exibindo 5 de 183 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Phytoterápica).
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Reclamações
Produto vazado e falta de registro de entrega impedem devolução e geram insatisfação com atendimento.
Ao receber o produto, constatei que ele estava vazado. Além desse problema, o sistema da empresa ainda não registrou que a en...
ResolvidoHá 9 dias
atraso na entrega
Fiz uma compra na loja virtual dia 18/06/26 e não chegou ainda, a entrega estava para dia 24/06/26, gostaria de saber a posiç...
ResolvidoHá 1 mês
Produto induz a erro ao ser vendido como protetor solar, mas não o é, com má qualidade de textura e aplicação.
Muito decepcionada. A gente se esforça financeiramente para incentivar a indústria de cosméticos naturais e acaba se prejudic...
ResolvidoHá 2 meses
Insatisfação com o Pós Venda e Demora na Resolução de Problema com Produto - Reclamação sobre a Marca
Gostaria de deixar registrado minha insatisfação pra servir de alerta para outras pessoas. Caso vc venha a ter problema com a...
ResolvidoHá 3 meses
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