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Qual a reputação de PicPay?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de PicPay

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 17142 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
247 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
6711 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.84.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Como funciona o Vale Bônus?

Como funciona o Vale Bônus?

Promoções
Propaganda enganosa

O Vale Bônus é um programa de recompensas, onde você recebe uma moeda digital para utilizar como parte do pagamento de compras nas lojas, restaurantes e serviços parceiros do Vale Bônus. Com a parceria do PicPay e Vale Bônus, ao aderir à campanha, você recebe o valor do bônus no aplicativo deles e usufrui por lá.

Você deverá baixar o aplicativo e criar a sua conta em: https://www.valebonus.com.br/

O Bônus é aceito exclusivamente no aplicativo Vale Bônus. Com ele, você paga parte das ofertas disponibilizadas pelos estabelecimentos no aplicativo.

Confira o passo a passo:

1- Procure sua marca ou restaurante favorito, ou navegue pelo menu, e explore as milhares de ofertas disponíveis.
2- Clique na oferta, verifique com atenção as condições de uso e selecione a troca que deseja efetuar.
3- Selecione a loja ou e-commerce onde irá realizar a compra ou o consumo desejado e confirme a troca dos seus Vale Bônus.
4- Ao finalizar, confira as regras para saber como usar seu bônus no estabelecimento escolhido.

IMPORTANTE: No campo "meu bônus" você consulta a validade, os bônus expirados e como usar seus bônus ativos.

O Vale Bônus tem uma validade de 180 dias para ser utilizado integralmente. Se os créditos não forem utilizados dentro desse período, o valor correspondente será debitado.

Última atualização em 11 de junho de 2024.

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