Voltar

Qual a reputação de PicPay?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.
Saiba mais>

Desempenho de PicPay

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 17142 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 247 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 6711 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.84.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
Meu Bônus ainda não caiu. Me ajuda PicPay!

Meu Bônus ainda não caiu. Me ajuda PicPay!

Promoções
Propaganda enganosa

O Vale Bônus é um programa de recompensas, onde você recebe uma moeda digital para utilizar como parte do pagamento de compras nas lojas, restaurantes e serviços parceiros do Vale Bônus. Com a parceria do PicPay e Vale Bônus, ao aderir à campanha, você recebe o valor do bônus no aplicativo deles e usufrui por lá.

Você deverá baixar o aplicativo e criar a sua conta em:https://www.valebonus.com.br/

Se você recebeu a nossa comunicação oficial para a campanha entre os dias 04/06/2024 até 23h59 do dia 31/08/2024, sua recompensa estará disponível no aplicativo Vale Bônus até o dia 30/09/2024.

Última atualização em 1 de julho de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de PicPay
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar