Recebo muitas ligações de cobranças e SMS indesejados. Como proceder?
Cobrança indevida
Cobrança excessiva
Renegociação
Renegociação de dívida
Sabemos que pode ser uma situação chata, mas caso você possua um débito em aberto, as ligações são feitas com o objetivo de realizar um acordo.
Elas não são feitas pelo PicPay, e sim por nossas assessorias de cobrança. Se você possui mais de um produto contratado, cada produto pode receber ligações de assessorias diferentes. Enquanto o débito estiver aberto, as ligações podem acontecer.
Última atualização em 11 de junho de 2024.


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