Qual a reputação de PicPay?

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Desempenho de PicPay

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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débito automático

Reclamações

Picpay: Descontos indevidos em conta corrente sem previsão contratual, recusa de cancelamento/antecipação com abatimento de juros e retenção de saldo.

Venho por meio deste canal registrar reclamação formal contra o PicPay em razão de recorrentes irregularidades operacionais, ...

Não respondidaHá 11 horas
Contestação de empréstimo não reconhecido e cobrança indevida no PicPay

No dia 06/09/2026, identifiquei um débito automático de aproximadamente R$21 em minha conta PicPay relacionado a um empréstim...

Não respondidaHá 21 horas
PicPay retém saldo de R$ 2.954,00 indevidamente após transferência via Pix, exigindo estorno e detalhamento da operação.

À Equipe de Atendimento e Ouvidoria do PicPay,*Vem por meio desta registrar *RECLAMAÇÃO FORMAL* e *SOLICITAÇÃO DE R...

RespondidaHá 3 dias
Cobrança indevida de renegociação já paga

Houve um débito automático na conta com descrição no extrato de Renegociação picpay bank,sendo que eu ja havia pago essa Rene...

Não respondidaHá 5 dias
Pix Automático não reconhecido em conta de menor - Solicitação de esclarecimentos e estorno

Pix Automático não reconhecido em conta de minha filha menor solicito esclarecimentos e estorno imediatoVenho registrar...

Não respondidaHá 7 dias
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