Qual a reputação de PicPay?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de PicPay

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para PicPay

Exibindo 5 de 37852 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa PicPay). 

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Reclamações

[Editado pelo Reclame Aqui]

Não responde

Não respondidaHá 5 horas
PicPay não estorna valor de empréstimo CLT quitado antecipadamente e não oferece suporte ao cliente.

Recentemente eu fiz dois empréstimo CLT através do PicPay, nos quais eu fiz praticamente ao mesmo tempo!! praticamente um mês...

Não respondidaHá 6 horas
Contestação de Pix negada após [Editado pelo Reclame Aqui], impossibilidade de estorno.

Fiz um Pix e logo após descobri que era [Editado pelo Reclame Aqui], fiz a contestação no aplicativo, mas tá dizendo que foi...

Não respondidaHá 6 horas
Demora na devolução de dinheiro após bloqueio de conta e promessa de prazo não cumprido.

Tem 3 a 4 meses que minha conta bloqueou agora eles pediram uma conta minha para devolução do meu dinheiro e falaram em até 7...

Não respondidaHá 6 horas
Banco se recusa a estornar valor de PIX e boleto após [Editado pelo Reclame Aqui] de investimento

Fiz pix por [Editado pelo Reclame Aqui] de um banco q se dizia de investimento .Fiz bo. Conversei com banco, enviei prints da...

Não respondidaHá 8 horas
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