Minha pizza veio sem a borda recheada e não tive retorno
Fiz a compra da pizza em 4/10 de uma pizza grande meia peperoni meia queijo com borda fina recheada com requeijão, e não veio a bo
Não respondida
Ler reclamação completaPizza Hut é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 1.192
- Reclamações respondidas
- 68,2%
- Aguardando resposta
- 281
- Reclamações resolvidas
- 72,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 58,5%
- Reclamações avaliadas
- 491
- Nota média do consumidor
- 5,64
- Tempo médio de resposta
- 39 dias e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 15925 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Pizza Hut).
Item faltando/errado, loja ignorou pedido de reenvio. ifood fez reembolso incompleto.
Pedi 2 pizzas + 2 pares de breadstick de peperoni.br/veio 1 par de breadstick de queijo que além de ser mais barato, eu não gost
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu refrigerante e a empresa não resolve
Fiz uma compra na loja empresa ,1 pizza grande e 1 Refrigerante coca cola 2 litros .ficou faltando o Refrigerante,tentei em entrar
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Não recebi meu pão de calabresa e a unidade não me responde
Olá Pessoal, estou precisando de ajuda e não obtenho retorno da unidade via chat pelo aplicativo de vocês.br/Fiz o pedido sabado
Não respondidaLer reclamação completaFui induzida ao erro com promoção de pizza na Pizza Hut
No dia 25/09/2026, estava no aeroporto de Guarulhos e para almoçar fui atraída por uma propaganda na Pizza Hut que destacava expli
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