Reembolso
Comprei uma passagem online e tive um imprevisto não conseguindo chegar a tempo do embarque, perdi o ônibus e tive que dar ou...
ResolvidoHá 3 dias
Qual a reputação de Planalto Transportes?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Planalto Transportes
é 5.3.
Reclamações avaliadas para Planalto Transportes
Exibindo 5 de 857 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Falta de responsabilidade com menor de idade
Minha filha, menor de idade, viajou de Porto Alegre para Uruguaiana, desacompanhada de um adulto, e não pediram nem documento...
ResolvidoHá 5 dias
Troca de ônibus não informada em viagem para Santiago
Adquiri uma passagem leito no trecho Porto Alegre Santiago dia 23/07 e um onibus que iria até itaqui. Comprei essa pass...
ResolvidoHá 7 dias
Ônibus da Planalto alagou durante a viagem, causando atraso e danos a pertences.
No dia 21/07, viajei no trecho Santa Maria/RS Curitiba/PR, com saída prevista para as 13h30, e tive uma experiência ext...
ResolvidoHá 9 dias
Motorista sobrecarregado com emissão de passagens e manuseio de bagagens, resultando em atraso na viagem.
Boa tarde,Em 18/07/2026 viajei de Porto Alegre - RS a Minas do Leão - RS no horário 11 hs, carro número 1465....
Não resolvidoHá 13 dias
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