Condições precárias
As condições do ônibus desta Empresa são precárias. Trecho Passo Fundo para Porto Alegre - 19h00 - data 30/07/2026 - deveria ser leito ou pelo menos f... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 66.7% das reclamações
Planalto Transportes é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 198
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,5%
- Reclamações avaliadas
- 66
- Nota média do consumidor
- 5,3
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 13 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Planalto Transportes nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
50,56%
Fretamentos
Problemas
27,27%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
52,91%
Ônibus
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A Planalto é referência no segmento e transporta cerca de 4,5 milhões de passageiros por ano, em média, são 250 localidades atendidas através de nossas linhas Interestaduais e Intermunicipais.
CNPJ: 95.592.077/0001-04
Está no Reclame AQUI há 14 anos
