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Atraso
Uma empresa totalmente irresponsável mais de 2 hrs de atraso uma baita falta de respeito com o passageiro eu fiquei por mais de 2 hrs esperando o ônib... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 37.5% das reclamações
Cantelle é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 4.6/10.
- Reclamações recebidas
- 57
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 37,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 31,3%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 2,7
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 5 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Cantelle nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Cantelle, também acessaram
O que dizem sobre Cantelle
Reclamações
ATRASOS CONTINUOS NA LINHA CASCAVEL /BARREIRAS E BARREIRAS /CASCAVEL
Faço este trajeto a cada mês, e a cada viagem o atraso vem aumentando, tanto a ida como a volta , de meia hora , passou pra uma hora, uma hora e meia... Clique para ver mais.
Não respondidaPIOR EMPRESA DE ÔNIBUS
Não tem o mínimo de respeito com os clientes. Segunda vez que compro passagem com eles e é a segunda vez que atrasam. O ônibus estava marcado para 11:... Clique para ver mais.
Não respondidaCompanhia de Ônibus fraca
Infelizmente a empresa Cantelle deixa a desejar em muitos aspectos, desde a conservação do ônibus à segurança e atendimento ao consumidor.Minha mãe fr... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso com mais de duas horas
O ônibus estava previsto para 01:55 e já vai dar 03:02 da manhã cadê o ônibus. Plena madrugada, em rodoviária, frio. É uma vergonha.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
19,32%
Não encontrei meu problema
Problemas
13,07%
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Produtos
24,43%
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