Viação Cantele atrasou minha viagem em 6 horas e tive prejuízos
Comprei uma passagem de Uberlândia - MG para São José do Rio Preto - SP com saída de Uberlândia às 03:05 da madrugada e previsão d
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.4/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 30%
- Voltariam a fazer negócio
- 10%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 1,1
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 5 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 221 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cantelle).
Atraso de 1 hora durante a madrugada, falta de informações e sensação de insegurança
Gostaria de registrar uma reclamação formal referente à minha viagem realizada pela Cantelle na madrugada de 16/09/2026, no trecho
Não respondidaLer reclamação completaAtraso de 3 horas e ônibus sujo em viagem de São José do Rio Preto para Brasília.
Comprei uma passagem de Sao José do Rio Preto para Brasília no sábado dia 5/9. br/Com saída as 11:45 porem o onibus só chegou na
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recusa de venda de passagem rodoviária gratuita para idosa com deficiência, com base em legislação.
Na data de hoje, 08/09/2026, por volta de 10h30, acompanhei minha madrinha para a realização de uma compra de passagem rodoviária,
RespondidaLer reclamação completaExperiência negativa em viagem de ônibus com problemas de atendimento, higiene e infraestrutura.
Bom dia , tive uma insatisfação em escolher a cantelle para viajar depois de um dia longo e difícil ao quebrar meu carro na rodovi
Não resolvidaLer reclamação completa
