Comprei passagem Leito e recebi assento Executivo
Mais uma vez a Planalto vende a passagem de maneira errada. Comprei modalidade LEITO, de número 6. O ônibus que foi enviado tem os
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 214
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 70,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,1%
- Reclamações avaliadas
- 84
- Nota média do consumidor
- 5,96
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 2 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Logística - Entrega de Encomendas.
Está com problemas com Planalto Transportes?
ReclamarTodas as reclamações para Planalto Transportes
Exibindo 5 de 2119 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Planalto Transportes).
Funcionários da Aviação Planalto me ameaçaram e impediram meu embarque arbitrariamente
RECLAMAÇÃO FORMAL CONDUTA ABUSIVA, DESRESPEITOSA E INTIMIDATÓRIA DE FUNCIONÁRIOSbr/br/Venho registrar uma reclamação extremam
Não respondidaLer reclamação completaO ônibus não apareceu e a Planalto Transportes não estornou meu dinheiro
Comprei uma passagem de ônibus da Planalto Transportes para o trajeto Farroupilha - São Leopoldo, no dia 05/09/2026, horário das 1
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Planalto Transportes - Atraso, acidente de trânsito e recusa abusiva de reembolso no trecho SC > SP
Gostaria de registrar formalmente meu repúdio à conduta da Planalto Transportes LTDA (inscrita sob o *****) em relação ao atendime
RespondidaLer reclamação completaPaguei por passagem executiva e as poltronas são minúsculas
Hoje peguei um ônibus novo da planalto na Rota Santa Maria a Porto Alegre. Paguei mais de R$200 por uma passagem executiva de Sant
RespondidaLer reclamação completa
