Viação Ouro e Prata é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.3/10.

Reclamações recebidas
329
Reclamações respondidas
83%
Aguardando resposta
41
Reclamações resolvidas
51%
Voltariam a fazer negócio
42,9%
Reclamações avaliadas
98
Nota média do consumidor
4,27
Tempo médio de resposta
23 dias e 20 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Viação Ouro e Prata nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Ruim
Out 2026Ruim

O que dizem sobre Viação Ouro e Prata

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

56,89%
Ônibus Rodoviário

Problemas

17,85%
Qualidade do serviço prestado

Produtos

43,45%
Ônibus

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Viação Ouro e Prata

Conheça mais

A Viação Ouro e Prata é uma empresa de transporte de passageiros rodoviário, com 82 anos de atuação. Temos mais de 400 opções de destinos e atuamos nos estados do RS, SC, PR, SP, MS, MT, PA e MA.

CNPJ: 92.954.106/0001-42

Está no Reclame AQUI há 17 anos