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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Produto com tamanho incorreto e falta de retorno para devolução

Comprei um tamanho grande e veio pequeno , tentei fazer devolução e não me responderam , uma marca grande e cara que tem um s...

RespondidaHá 9 horas
Pedido sem atualizações, site indisponível e SAC sem atendimento

Eu realizei o pedido n ***** no começo da semana com entrega prevista até o dia 12/06, entretanto, estou sem atualizações so...

RespondidaHá 12 horas
Cliente não consegue acessar conta após compra, não recebe o produto e não obtém retorno do SAC sobre o código de rastreio inválido.

Realizei a compra da jaqueta pelo site e, após a confirmação do pagamento, perdi o acesso à minha conta. Desde então, tentei ...

RespondidaHá 15 horas
Atraso na entrega e código de rastreamento inválido, sem retorno do SAC.

Realizei uma compra no dia 04/06 e optei pelo frete com entrega em até 2 dias úteis, pagando um valor maior justamente para r...

RespondidaHá 17 horas
Planet Girls: Compra online com retirada presencial com falha na entrega e dificuldade na troca/devolução

Realizei uma compra online no site da Planet Girls no dia 01/06, escolhendo a opção de retirada presencial no Shopping Tucuru...

RespondidaHá 17 horas
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