Calça da marca Planet apresentou defeito e baixa qualidade
Sempre usei calças da planet e sempre duraram muito, inclusive tenho calças com praticamente 10 anos e nunca tive problema nenhum! Porém ganhei uma ca... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 83.1% das reclamações
Planet Girls é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 163
- Reclamações respondidas
- 99,4%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 83,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,2%
- Reclamações avaliadas
- 66
- Nota média do consumidor
- 6,26
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 23 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Planet Girls nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
46,06%
Moda Feminina
Problemas
19,69%
Atraso na entrega
Produtos
16,11%
Blusas
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A Planet Girls nasceu de um sonho de infância. Adriana Restum, apaixonada por moda, tinha a intenção de criar uma marca que deixasse as mulheres poderosas.
Está no Reclame AQUI há 16 anos
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Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Moda Praia e Verão.
