Qual a reputação de Lojas Planeta ?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.9/10.

Desempenho de Lojas Planeta

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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RespondidaHá 8 dias
Cobrança de dívida não reconhecida e solicitação de documentos comprobatórios

Identifiquei junto aos órgãos de proteção ao crédito um registro de dívida atribuído à Planeta Calçados Lauro de Freitas, ref...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança indevida negativando nome

Negativou meu nome isso é [Editado pelo Reclame Aqui] a minha dívida entre eu e a loja não tem nada a ver tá expondo o meu no...

ResolvidoHá 1 mês
Cobrança de entrada no crediário após quitação de débitos e reativação da conta.

Bom eu tenho crediário na lojas Planeta e eu fiz a quitação dos débito lá tudo certinho e o meu crediário foi reativado tudo ...

Não resolvidoHá 2 meses
Cobrança Indevida: Lojas Planeta continua ligando para número errado após diversas solicitações de remoção.

Estou recebendo ligações frequentes da Lojas Planeta procurando uma pessoa chamada Talita.Já informei diversas vezes por...

RespondidaHá 2 meses
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