Meu pedido está atrasado. O que devo fazer?

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Se o seu pedido estiver com atraso, orientamos que acompanhe primeiro a atualização do rastreamento e o andamento da entrega. Em alguns casos, pode haver uma atualização um pouco mais lenta entre a confirmação da compra, a preparação do pedido e a movimentação no transporte. Se o prazo informado já tiver sido ultrapassado ou se você estiver com dúvidas sobre a entrega, nossa equipe de suporte está à disposição para verificar o andamento da sua compra , acompanhar o seu pedido e te orientar da forma mais adequada. Nosso objetivo é oferecer mais clareza e segurança durante todo o processo, por isso, sempre que necessário, você pode contar com o nosso atendimento para analisar a situação e te passar as informações atualizadas do pedido.

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