Qual a reputação de Planeta Ortopédico?

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ReputaçãoNão recomendada
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Desempenho de Planeta Ortopédico

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 31.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 7 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações respondidas para Planeta Ortopédico

Exibindo 5 de 6148 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]: Compra Não Recebida, Endereço Inexistente e Atendimento Falso

Fiz uma compra nessa suposta loja, até hoje não recebi meu produto porque a empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] o endereço ...

RespondidaHá 4 dias
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***** com atraso extremo, rastreio ineficiente e informações contraditórias sobre a entrega internacional.

Fiz uma compra na loja, pedido #36282, no dia 10/05, com previsão de 6 a 12 dias úteis, enviado por frete SEDEX, o pedido não...

RespondidaHá 8 dias
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Pedido não recebido e descaso no atendimento após compra no site Planeta Ortopédico

Fiz duas compras em 02/11/2025 no site do Planeta Ortopédico. Uma delas chegou por volta de um mês depois, entretanto o segun...

RespondidaHá 8 dias
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Pedido feito e não entregue no prazo.

Fiz uma compra dia 09/05/2026, já tem quase um mês e não chegou. Pelo código de rastreio informa que ainda esta lá china ou s...

RespondidaHá 8 dias
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Impossibilidade de Cancelamento e Estorno Após Compra Online - Ausência de Retorno da Empresa

Fiz uma compra dia 20/05 e estou tentando cancelar a compra e não me dão retorno algum, apenas uma mensagem gravada . Estou ...

RespondidaHá 8 dias
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