Qual a reputação de PlayIP Telecom?

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Desempenho de PlayIP Telecom

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Esta empresa recebeu 48 reclamações.
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27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.33.
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Dos que avaliaram, 59.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para PlayIP Telecom

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Reclamações

Internet sem acesso por 3 dias e falta de comunicação efetiva pela PlayIP

Fiquei 3 dias sem acesso à internet e, durante todo esse período, não recebi informações claras sobre o problema nem um prazo...

RespondidaHá 2 meses
Empresa não resolveu problema de internet e não deu previsão de solução.

Empresa não resolveu problema e ficamos sem internet e recebemos como resposta sem precisão pra solução !

RespondidaHá 3 meses
Cobrança de dívida já paga

Estou sendo cobrado por um dívida que já paguei , ou vocês retiram ou irei entrar na justiça conta vocês

RespondidaHá 4 meses
Internet péssima e instável, descaso com o cliente e problemas recorrentes em caso de chuva.

Essa empresa faz muito descaso com os clientes, o meu vencimento e dia 5 porém sempre que chega la para o dia 20 a Internet f...

RespondidaHá 5 meses
Cobrança Indevida de Dívidas Prescritas e Condicionamento de Score

Tenho no meu cadastro do Serasa dívidas antigas e já prescritas,que aparecem como "ofertas de negociação". Essas dí...

RespondidaHá 5 meses
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