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Reclamações

Recusa de reembolso pela PlayStation Store para o jogo Payday 3

"Comprei o jogo Payday 3 na PlayStation Store há 4 dias. Ao tentar jogar, fui informado de que o título exige uma a...

Não respondidaHá 5 horas
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Solicitação de reembolso por compra acidental de jogo

Ontem, meu filho adquiriu por engano o jogo Spider-Man 1. Embora o jogo já tenha sido instalado, a compra ocorreu há menos de...

Não respondidaHá 10 horas
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Não consigo solicitar meu reembolso na PlayStation Store

No dia 14/08/2026, comprei o jogo Diablo IV e suas DLCs pela PlayStation Store. Após realizar o download e iniciar o jogo, co...

Não respondidaHá 10 horas
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Não recebimento de reembolso de jogo comprado em pré-venda

No dia 12/08/2026, solicitei o reembolso de um jogo que havia comprado anteriormente em pré-venda na PlayStation Store.

Não respondidaHá 12 horas
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Negativa de reembolso para jogo digital adquirido na Playstation Store

Fiz a compra de um jogo na Playstation Store na data de ontem, dia 13/08, ***** instalei o jogo entrei e não gostei do jogo, ...

Não respondidaHá 1 dia
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