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Ploomes: Falta de Suporte Pós-Implantação, Cobrança Indevida e Demora na Entrega de Serviços Contratados

Contratamos a Ploomes, empresa pertencente ao Grupo Sankhya, como nossa plataforma de CRM. Durante o processo de implantação,...

Não respondidaHá 2 meses
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Cobrança indevida de serviço de CRM não utilizado - Grupo Sankhya S.A.

Fui cobrado em R$ 631,02 por um serviço que nunca utilizei. A cobrança veio pela empresa Grupo Sankhya S.A., porém eu nunca a...

RespondidaHá 2 meses
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Cobrança abusiva e dificuldade de uso do software Ploomes após rescisão contratual

O contrato da Ploomes é leonino. Eles cobram tudo por um software que nem funciona direito. Veja abaixo, eles podem cancelar ...

RespondidaHá 5 meses
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Falhas na integração Plumes/Omie causam lentidão e prejuízos à Life Safety

Assunto: Falhas recorrentes na integração Plumes x Omie, lentidão operacional e ausência de solução definitivaRepresent...

ResolvidoHá 8 meses
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Cobrança indevida de usuários ativos e inativos em período especificado. Recálculo necessário.

A cobrança indevida de usuários ativos no período: 23/09/2025 a 22/10/2025, está sendo cobrado o valor integral. Porém é prec...

RespondidaHá 9 meses
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