Prazo falso
Na noite do dia 21/07/26, fiz o pedido de um Protetor Auricular EarBest no site da plugzy, paguei R$139, e, desse valor, R$19,90 foi referente ao fret...
Não respondida
plugzy é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 94,3%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 5,13
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 21 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da plugzy nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
10,54%
Não encontrei meu problema
Problemas
48,64%
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Está no Reclame AQUI há 1 ano
