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FALTA DE COMPROMISSO COM ENTREGA
Fiz uma compra dia 14/07 hoje e 29/07 e não chegou, após ter cobrado cobrei eles pois tinha passado 3 dias e não enviaram a atendente via e-mail ficou...
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 96%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 76,9%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 7,31
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 23 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Pocket Parfum nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
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As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
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Produtos
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A Pocket Parfum é uma empresa com tradição no mercado de perfumes e cosméticos na cidade de Goiânia/GO. Uma perfumaria de nicho com criações próprias e também inspiradas em grifes de renome mundial.
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