Qual a reputação de Pollo Loko ?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de Pollo Loko

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 21 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
16 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
5 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Pollo Loko ?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Pollo Loko

Exibindo 5 de 47 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não entrega do pedido

Fiz o pedido com a loja Pollo loko jardim Paulista. Não fizeram a entrega e consta como recebido .

Não resolvidoHá 2 meses
Cancelamento de pedido de ***** após 2h30 de espera

Compra de ***** com previsão de entrega de 2h. aceitei e paguei.. após 2:30 simplesmente cancelaram. Paulista para moema

Não resolvidoHá 3 meses
Polo Loko não entrega pedido

Em 30/04, minha sobrinha fez, como de costume, um pedido no Polo Loko unidade Taboão da Serra. O pedido foi aceito normalment...

ResolvidoHá 3 meses
Pollo Loko Brás e 99Food negam reembolso de pedido incompleto apesar de provas apresentadas pela consumidora

Fiz um pedido no Pollo Loko do Brás e recebi meu pedido pela metade. Solicitei o reembolso e logo em seguida, pedi novamente ...

Não resolvidoHá 3 meses
Produto encharcado de óleo

Fiz o pedido no Pollo loko de Cotia, sempre tem que ficar pedindo pra cozinha capricha, pq se não vem tudo encharcado de óleo...

Não resolvidoHá 5 meses
1 de 10
Filtros especiais

Categorias
(31)
(4)

Produtos ou serviços
(18)
(9)
(2)
(1)
(1)

Problemas
(10)
(8)
(5)
(4)
(4)
(3)
RA Ads
RA Ads