Qual a reputação de Pontal Calçados?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Pontal Calçados

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 41 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.27.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Pontal Calçados?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para Pontal Calçados

Exibindo 5 de 1860 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Pontal Calçados). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Recusa de estorno em loja após impossibilidade de troca por falta de numeração

Boa tarde meu nome é Ana Paula, eu comprei um chinelo um chinelinho para o meu neto aqui na loja Pontal de calçados aqui no s...

Não resolvidoHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida de anuidade em fatura parcelada

Olá boa tarde A minha fatura veio 106,89 Sendo que só parcelei 3x de 99,90 Eu quero que tire essa anuidad...

RespondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Gerente negou uso de cartão da loja para compra feita por esposa PCD

- *Nome*: Fernando de Oliveira - *CPF*: ***** - *Telefone*: ***** - *E-mail*: ***** - *Ende...

ResolvidoHá 13 dias
‌
Ler reclamação completa
Recusa de baixa em antecipação de parcelas quitadas via Pix

Recusa de baixa em antecipação de parcelas quitadas via Pix nas Lojas Pontal - Retenção indevida de valores.No dia ...

RespondidaHá 16 dias
‌
Ler reclamação completa
TROCA NEGADA LOJA PONTAL CALÇADOS MAUÁ PLAZA SHOPPING!!!

Sou cliente á muitos anos na lojas pontal de Mauá Plaza shopping, realizei uma compra no dia 08/07 de um tênis Kolosh, u...

Não resolvidoHá 20 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 372
Filtros especiais
Categorias
(462)
(184)
(135)
(123)
(116)
(94)
Produtos ou serviços
(297)
(192)
(139)
(114)
(63)
(61)
Problemas
(173)
(146)
(141)
(75)
(65)
(56)
RA Ads
RA Ads