Qual a reputação de Ponto Fibra ?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Ponto Fibra

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 10 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 10 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 0 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Ponto Fibra ?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações avaliadas para Ponto Fibra

Exibindo 5 de 6 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Intermitência diária

Não aguento mais ligar pro suporte e ouvir a mesma historinha! Desligue a tv e o roteador na tomada! e agora, esta funcionand...

Não resolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
Sem Internet há 48 horas

Estou sem Internet há 48 horas. Recebi diversas mensagens do atendimento via WhatsApp da PTP Fibra no dia 29/10 sempre ...

ResolvidoHá 3 anos
‌
Ler reclamação completa
internet não funciona e eles não estão dando suporte

bom dia, já vai fazer uma semana que minha internet da Pronto Fibra em Palmas - Tocantins esta funcionando direito, e o supor...

Não resolvidoHá 3 anos
‌
Ler reclamação completa
Negativação indevida

Eles pregam que é uma empresa pré pago, que vc paga para usar, eu fiquei insatisfeito com o serviços prestado e resolvi não r...

Não resolvidoHá 3 anos
‌
Ler reclamação completa
Cancelamento

Pedi o cancelamento dentro do prazo de 7 dias uteis e não foram retirar o aparelho e estão gerando cobranças no meu cpf.

Não resolvidoHá 3 anos
‌
Ler reclamação completa
1 de 2
Filtros especiais
Categorias
(3)
(1)
Produtos ou serviços
(5)
Problemas
(2)
(2)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade