Qual a reputação de Ponto Frio – Loja Online?

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Desempenho de Ponto Frio – Loja Online

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Insatisfação com a compra de TV e falta de atualizações sobre a entrega.

Fiz uma compra de uma tv no dia 13/07 para entre ontem dia 20/07 entrei em contato com a sac da casa e vídeo por conta que no...

Não respondidaHá 6 horas
Insatisfação com atraso na entrega e falta de retorno da loja Ponto Frio

Gostaria de deixar aqui a minha insatisfação com a loja Ponto Frio (aplicativo). Fiz a compra de uma TV para minha mãe n...

Não respondidaHá 8 horas
Entrega não realizada e falta de retorno da loja sobre o status do pedido.

Fiz uma compra na FastShop e a entrega seria feita pelo PontoFrio. A mesma deu entregue no sábado e o pedido não chegou. Acor...

Não respondidaHá 10 horas
Produto não entregue na data prevista e mau atendimento no pós-venda.

Fiz uma compra no site do Ponto Frio e a data de entrega esta para 18/07/26. Hoje é dia 21/07 e meu produto não chegou. Abri ...

Não respondidaHá 11 horas
Atraso na entrega de sofá com múltiplas alterações na data prevista.

Atraso na entrega, compra feita dia 04/07, era pra ser entregue dia 13/07 e já mudaram a data 5 vezesEstou sem sofá há d...

Não respondidaHá 11 horas
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