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Ponto Frio – Loja Online é confiável?

Qual a reputação de Ponto Frio – Loja Online?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.
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Desempenho de Ponto Frio – Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2660 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 80.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 366 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 943 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.89.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 42 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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pontofrio.com.br
Site
4003-8388
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