Não cancelaram o seguro da minha geladeira e continuo pagando
Fiz uma compra e foi incluído um seguro para geladeira que comprei, no mesmo dia que verifiquei o seguro e o valor pq não foi info
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.3/10.
- Reclamações recebidas
- 621
- Reclamações respondidas
- 88,6%
- Aguardando resposta
- 39
- Reclamações resolvidas
- 60,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 31,6%
- Reclamações avaliadas
- 198
- Nota média do consumidor
- 3,59
- Tempo médio de resposta
- 31 dias e 22 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com Ponto Frio – Lojas Físicas?
ReclamarTodas as reclamações para Ponto Frio – Lojas Físicas
Exibindo 5 de 27016 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ponto Frio – Lojas Físicas).
Não consigo amortizar meu carnê de notebook
Prezados, boa noite !br/Realizei uma compra de um notebook em loja física no mês de Abril, onde dei uma entrada a vista no valor
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha geladeira comprada no Ponto Frio *****
comprei um geladeira a 15 dias no ponto frio loja ***** nao foi entregue aguardo a entrega nai recebi a geladeira
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu guarda roupa e a loja se recusa a devolver meu dinheiro
Fiz uma compra na loja ponto frio do maxi shopping jundiai, no dia 04/10/2026 a entrega tava marcada para hj 19/10/2026, a entrega
Não respondidaLer reclamação completaMeu refrigerador Midea parou de gelar e a loja e fabricante não resolvem
br/RECLAMAÇÃO VÍCIO DE QUALIDADE EM PRODUTO ESSENCIALbr/Eu, *****, venho perante esta conceituada plataforma apresentar recla
Não respondidaLer reclamação completa
