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Reclamações

Solicitação de cancelamento sem retorno da Pontotel e problemas com importação de dados.

Solicitação de cancelamento sem retornoJá enviei e-mail solicitando o cancelamento do sistema da Pontotel desde sextafei...

RespondidaHá 4 meses
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Dificuldade extrema para cancelar contrato falta total de retorno

Infelizmente, tivemos a infeliz experiência de contratar o PontoTel em nossa empresa. Tudo o que é prometido no marketing no ...

ResolvidoHá 8 meses
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Cobrança Indevida

Solicitei cancelamento do contrato 03/09 paguei a fatura de 10/09 paguei tambem a Fatura de 10/10 pois o contrato informava q...

RespondidaHá 8 meses
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Atendimento robotizado, demora no retorno, sistema de horas extras ineficiente e dificuldade para cancelar serviço.

A empresa possui o atendimento muito robotizado, o que dificulta bastante a comunicação com eles.Outro ponto é a demora...

RespondidaHá 9 meses
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Dificuldade para cancelar contrato após encerramento da empresa e falta de suporte da empresa

Estou tentando contato (de todas as formas possíveis) para cancelar o meu contrato. Eu encerrei a minha empresa, não tenho fu...

ResolvidoHá 10 meses
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