Problemas com pós-venda, demora na documentação e defeito mecânico após a compra
No dia 4 de julho, fui até a Original Fiat para conhecer e comprar um veículo específico que havia encontrado na Webmotors. Fui atendida pelo Wagner, ...
Não respondida
FIAT ORIGINAL - PONTO VEICULOS - SP é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.1/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 24
- Nota média do consumidor
- 3,58
- Tempo médio de resposta
- 19 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da FIAT ORIGINAL - PONTO VEICULOS... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Ruim |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
63,38%
Concessionárias de Carros
Problemas
16,9%
Atraso na entrega
Produtos
35,68%
Veículo
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