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Desempenho de Portal das Malas

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Encomenda não recebida e sem atualizações de status

Realizei a compra no dia 26 e, até o momento, ainda não recebi a encomenda. O status permanece como "em trânsito" h...

Não respondidaHá 11 dias
Pedido *****: Mala não entregue após 10 dias úteis com endereço de entrega correto.

Realizei a compra de uma mala em 07/06/2026, registrada no pedido ***** que ainda não foi entregue. Foi solicitado que eu cor...

Não respondidaHá 1 mês
Produto não recebido após prazo de entrega estabelecido no site

Efetuei uma compra no site com voucher enviado pela empresa AIR CANADA no dia 15/05 com prazo de entrega de 3 dias úteis e at...

ResolvidoHá 1 mês
Reclamação de entrega de malas: produto não recebido e informação incorreta pela transportadora

Ola , comprei 2 malas , houve um problema na entrega , a transportadora primeiro entregou 1 medicamento , logo depois voltou...

RespondidaHá 1 mês
Cliente não recebeu mala, impossível rastrear entrega, pedido *****.

Nao recebi a minha mala até hj e n consigo rastrear a entrega o e-mail previu 11 dias para entrega no dia 02'05'25....

RespondidaHá 2 meses
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