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Desempenho de Portal das Malas

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Reclamações

Pontos TudoAzul não creditados em compra no Parceiro Portal das Malas - Inconsistência no Registro de Entrega

Realizei uma compra através do Shopping Azul no parceiro Portal das Malas com o objetivo de acumular pontos TudoAzul.

RespondidaHá 3 meses
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Crédito incorreto de pontos Azul Fidelidade em compra promocional

Fiz uma compra no dia 07/02/26 no valor de 299,90 em uma campanha em que ganharia 25 pontos por real pois sou assinante do CL...

ResolvidoHá 4 meses
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Crédito de pontos Tudo Azul inferior ao prometido em compra no Portal das Malas (Sou cliente Clube Azul)

Realizei uma compra no site Portal das Malas no dia 17 04 25 pedido *****, onde estava sendo bonificado em 13 pontos TUDO AZ...

ResolvidoHá 10 meses
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Não cumprimento de pontuação de compra e falta de resposta

Abri uma reclamação anteriormente aqui na plataforma, ID: 217602675, dia 21/05/2025 às 00:45 pleiteando a pontuação de uma co...

Não resolvidoHá 1 ano
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Pontos incorretos

Fiz uma compra pela parceria junto a azul onde a campanha era de 15 pontos por real e não recebi a quantidade de pontos corre...

RespondidaHá 1 ano
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