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Qual a reputação de Porto Bank (Cartão, Financiamento e Conta Digital)?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.
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Desempenho de Porto Bank (Cartão, Financiamento e Conta Digital)

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 10934 reclamações.
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Respondeu 97.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 165 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 4506 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.66.
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Dos que avaliaram, 60.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Como funciona a anuidade do cartão de crédito?

Anuidade
Cobrança indevida de anuidade
Valor da anuidade

Ao solicitar o Cartão de Crédito Porto Bank, o cliente conta com 1 ano de anuidade (somente na aquisição do primeiro cartão) para conhecer e aproveitar todos os benefícios e vantagens. Ao fim deste período o cliente poderá ter isenção de anuidade de acordo com os gastos mensais na fatura. 

Consulte aqui a tabela de anuidade: porto.vc/anuidade-cartao

Última atualização em 19 de novembro de 2025.

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