Porto Bank (Cartão, Financiamento e Conta Digital) é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Reclamações recebidas
10.697
Reclamações respondidas
97%
Aguardando resposta
130
Reclamações resolvidas
71,9%
Voltariam a fazer negócio
60,7%
Reclamações avaliadas
4.142
Nota média do consumidor
5,61
Tempo médio de resposta
20 dias e 7 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Porto Bank (Cartão, Financiame... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

Post de Porto Bank (Cartão, Financiamento e Conta Digital)

O que dizem sobre Porto Bank (Cartão, Financiamento e Conta Digital)

Reclamações

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Categorias

31,29%
Cartões de Crédito

Problemas

41,06%
Cobrança indevida

Produtos

52,18%
Cartão de crédito

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