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Carrefour - Cartão de Crédito é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.

Reclamações recebidas
6.480
Reclamações respondidas
99,8%
Aguardando resposta
10
Reclamações resolvidas
84,6%
Voltariam a fazer negócio
70,4%
Reclamações avaliadas
2.629
Nota média do consumidor
6,75
Tempo médio de resposta
8 dias

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Carrefour - Cartão de Crédito nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Ótima

O que dizem sobre Carrefour - Cartão de Crédito

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

57,35%
Cartões de Crédito

Problemas

35%
Cobrança indevida

Produtos

71,77%
Cartão de crédito

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Mais informações sobre Carrefour - Cartão de Crédito

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Nós somos o Carrefour Soluções Financeiras. Fazemos parte do Grupo Carrefour, o único varejista com um banco próprio no Brasil, além de ser um dos maiores emissores de cartão de crédito do país.

CNPJ: 45.543.915/0001-81

Está no Reclame AQUI há 25 anos

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Décimo sexto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Cartões Private Label de Varejo e Mercados.