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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Pedido extraviado e atraso no estorno do valor pago

Eu ERA cliente da loja há anos e, nesse último pedido realizado em 08/07/26, no valor de R$ 607,89, com previsão de entrega p...

Não respondidaHá 14 horas
Pedido não recebido e sem estorno após cancelamento - Transportadora Estoca

Fiz um pedido com a empresa no dia 31 de maio e escolhi a transportadora Estoca, mas até o momento não recebi o pedido. As co...

RespondidaHá 2 meses
Pedido consta como entregue no rastreio, mas não foi recebido pelo cliente, e a empresa não oferece solução.

Fiz uma compra pelo site em 21/05/26, pedido *****, no rastreio pedido consta como entregue, porém não recebi nada. Abri uma ...

ResolvidoHá 2 meses
Pedido não entregue e impossibilidade de cancelamento de assinatura

Fiz um pedido dia 22 de abril. Meu pedido foi dado como entregue. Fiz reclamação, pedi estorno, me ofereceram reenvio do pro...

RespondidaHá 2 meses
Não recebimento de produtos após reagendamento e solicitação de estorno ou reembolso para o pedido *****.

Fiz uma compra no site da empresa em 21/05/26 e até o momento não recebi os produtos e já passou e muito o prazo da entrega, ...

ResolvidoHá 2 meses
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