Qual a reputação de Positiva?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.
Saiba mais>

Desempenho de Positiva

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 39 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.87.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Positiva?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Positiva

Exibindo 1 de 1 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido extraviado e atraso no estorno do valor pago

Eu ERA cliente da loja há anos e, nesse último pedido realizado em 08/07/26, no valor de R$ 607,89, com previsão de entrega p...

Não respondidaHá 14 horas
‌
Ler reclamação completa
Filtros especiais
Categorias
Produtos ou serviços
Problemas
(1)
RA Ads
RA Ads