Não recebi o código de devolução e a empresa não me retorna
Fiz uma compra e quando chegou solicitei devolução, falaram que até 48 horas iriam mandar o código para postar e até agora nada, n
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
- 99,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 92%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,1%
- Reclamações avaliadas
- 237
- Nota média do consumidor
- 7,73
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 12 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Vestuário e Lojas de Departamento.
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Não recebi meus sapatos e botas e a entrega está marcada como concluída
Fiz uma compra no dia 1/11/2026 de três sapatos para mim e 2 botas para o meu filho, estavam em excelente preço. No dia 6 de novem
Não respondidaLer reclamação completaMeu conjunto bee loop veio com defeito na calça e não posso trocar
Fiz uma compra de um conjunto bee loop para meu filh,porém veio com um defeito na calca,nao posso ir aos correios trocar pq fiz um
Não respondidaLer reclamação completaproduto em péssimo estado
Comprei um par de sandália e veio com aspecto de usada. Chegou hj dia 05/11
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu reembolso em 30 dias após devolução
Novamente fiz uma devolução o produto chegou e eles pedem 30 dias para reembolso br/Desrespeitando completamente o código de def
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