Formas de Pagamento e Cobrança Teste Shell Box

- Cartão de Crédito

Olha como é simples cadastrar seu cartão de crédito no Shell Box:

- Acesse o menu lateral e clique em “Formas de Pagamento”;
- Clique em “Cadastrar forma da pagamento” e escolha a opção “Cartão de crédito”;
- Agora é só preencher todas as informações e clicar em “Cadastrar cartão”.

As bandeiras aceitas pelo app são: Mastercard, Visa, Elo, Hipercard e American Express e você pode adicionar mais de um cartão se desejar.

Ah, e aqui vai algumas dicas na hora de cadastrar seu cartão:

- Verifique se o mesmo está desbloqueado para compras online;
- Confirme se há limite suficiente para que a cobrança teste seja efetuada;
- Confira se os dados inseridos no app estão iguais aos do cartão.

- PayPal

Para vincular uma Conta PayPal como forma de pagamento no Shell Box, acesse "Formas de Pagamento" no menu lateral e clique em "Cadastrar forma de pagamento". Selecione a opção "Conta Paypal" e clique em "Vincular conta".

Agora é só acessar sua Conta PayPal preenchendo seu e-mail e senha e clicando em "Login".

Você também pode criar uma conta PayPal através do Shell Box acessando o menu lateral na opção "Formas de pagamento" ou acessando o site www.paypal.com.br

Ah, é importante que os dados da sua conta Shell Box sejam os mesmos dados da conta PayPal, assim você evita problemas com o pagamento.

- Conta Mercado Pago

Para vincular uma Conta Mercado Pago como forma de pagamento no Shell Box, acesse "Formas de Pagamento" no menu lateral e clique em "Cadastrar forma de pagamento". Selecione a opção "Mercado Pago (Dinheiro em Conta)" e clique em "Pagar com Mercado Pago".

Agora é só acessar sua Conta Mercado Pago preenchendo seu login e senha e clicando em "Entrar".

Você também pode criar uma conta Mercado Pago através do Shell Box acessando o menu lateral na opção "Formas de pagamento" ou acessando o site www.mercadopago.com.br

Ah, é importante que os dados da sua conta Shell Box sejam os mesmos dados da conta Mercado Pago, assim você evita problemas com o pagamento.

- Créditos

Para utilizar Créditos como forma de pagamento no Shell Box, é necessário que você seja participante de algum programa de fidelidade que possua créditos Shell como opção de resgate.

Após resgatar os créditos no programa de fidelidade, o prazo de disponibilização do saldo é de até 10 dias úteis.

Se você recebeu um código de Créditos, é preciso ativá-lo antes do abastecimento, veja como é fácil:

- Acesse o menu lateral e selecione "Meus descontos", agora é só clicar em "Ativar código" e digitar o código recebido.

Para pagar os seus abastecimentos com os créditos Shell, é importante verificar se a opção de Créditos está ativada antes do abastecimento e se o saldo disponível é suficiente para realizar o pagamento.

Para verificar seu saldo ou ativar os créditos, é só acessar o menu lateral do app e clicar na opção “Formas de pagamento”.

- Dinheiro

Agora é possível pagar seus abastecimentos no Shell Box utilizando dinheiro!

Para utilizar essa forma de pagamento, é só escolher a opção “Dinheiro” antes de digitar o código de pagamento.

Assim que o abastecimento for concluído, é só conferir o valor abastecido, combustível e volume, e então realizar o pagamento em cédulas direto ao posto. E não se esqueça de conferir também se houve algum desconto aplicado no abastecimento.

Ah, e caso a opção “Dinheiro” não estiver disponível para você, não se preocupe! Esse é só um procedimento que adotamos pensando em sua segurança, então é só aguardar algumas horas e tentar novamente, combinado?

Enquanto isso, você ainda pode aproveitar todos os benefícios do Shell Box usando outras formas de pagamento. 😊️

- Cobrança teste

Ao cadastrar uma nova forma de pagamento no Shell Box, nossos parceiros responsáveis pela validação precisam verificar se o seu cartão está válido e ativo.

Para isso, é feita uma cobrança de R$ 5 a R$ 10, caso tenha cadastrado seu cartão de crédito, ou uma cobrança de R$ 0,50, caso tenha cadastrado sua conta PayPal.

Mas não se preocupe! Essa cobrança é temporária, somente para fins de autorização. A transação será estornada imediatamente, e o valor ficará disponível em sua conta de acordo com o ciclo de sua fatura.

- Problemas com o vínculo

Todo cadastro de novas formas de pagamento passa pela validação dos nossos parceiros, por isso, é necessário que você verifique com eles caso esteja com dificuldade para o cadastro de seu cartão.

Para vínculo do cartão de crédito diretamente no aplicativo, Cartão Pré Pago 99 e Conta Mercado Pago (Dinheiro em Conta): entrar em contato através do telefone 0800 637 7246, do App Mercado Pago ou Ajuda no site https://www.mercadopago.com.br/

Para vínculo de Conta PayPal e vínculo do Cartão de Débito para motoristas 99: entrar em contato através do telefone 0800 047 4482 ou Central de mensagens disponível em https://www.paypal.com/

Aproveitamos a oportunidade para compartilhar algumas dicas que podem te ajudar:

- Lembre-se de manter no Shell Box os mesmos dados cadastrados com os parceiros Mercado Pago (para vínculos do cartão de crédito) ou PayPal.

- Verifique se o cartão possui a função de crédito, se os dados do seu cartão foram digitados corretamente, se está com limite e desbloqueado.

- Entre em contato com o seu banco emissor para verificar se existe algum bloqueio para transações online em seu cartão.

- Desinstale e instale o aplicativo e tente efetuar o procedimento novamente.

- Se preferir, cadastre outra forma de pagamento ou cartão de crédito (as bandeiras aceitas são: Mastercard, Visa, ELO, Hipercard e American Express).

Ainda assim, se o problema persistir, entre em contato através do e-mail [email protected] informando os quatro últimos dígitos do cartão e bandeira para que possamos te ajudar!

Ah, mas não se preocupe! Nós prezamos pela segurança e privacidade dos consumidores, de modo que os dados do seu cartão não serão compartilhados.

Agora é só abastecer e aproveitar as vantagens do Shell Box!

Ainda ficou com dúvidas? É só entrar em contato com a gente direto no Shell Box através da opção “Sobre o App”, combinado? 💛