Recuperação de senha Shell Box

Para alterar a sua senha, basta clicar em “Esqueci a minha senha” na página de login de seu aplicativo.

Em instantes, você receberá no e-mail cadastrado um link para criar nova senha.
Lembre-se que você deve acessá-lo somente pelo celular, pois a troca da senha é feita diretamente no aplicativo Shell Box.

Mas atenção: quando clicar em “Esqueci a minha senha”, caso não receba o e-mail em sua caixa de entrada, verifique também a caixa de spam, pois ele pode ter sido redirecionado para lá.

Caso esteja com dificuldades para alterar sua senha, entre em contato através do aplicativo, clicando no ícone "?" disponível na página de login, informando data de nascimento, endereço, e-mail e telefone cadastrados no app.

Nos encaminhe também uma foto frente e verso do documento de identificação (CNH ou RG/CPF) que mostre o número do CPF cadastrado no Shell Box. A foto precisa estar colorida e legível para que possamos validar seus dados, ok? 💛