Validação de Conta Shell Box
Ao acessar sua conta pela primeira vez, você vai receber um SMS no celular cadastrado em sua conta com código de confirmação.
Uma vez logado, seu aparelho será considerado validado e não vai ser necessário o processo novamente. Porém, caso troque seu aparelho ou número de celular, você receberá um novo SMS para confirmar seu celular.
Assim que seu celular for confirmado, será necessário realizar a verificação do seu usuário. Para isso, é só tirar uma foto da sua CNH, então não se esqueça de liberar o Shell Box para acessar sua câmera, combinado?
Foto enviada com sucesso? É só aguardar, você vai receber uma mensagem para fazer login com os dados validados.
Ah, uma dica importante! Caso não receba o SMS, verifique se há bloqueio de números comerciais em seu aparelho, geralmente eles possuem apenas 5 dígitos. Caso houver algum, solicitamos que realize o desbloqueio e solicite o SMS novamente, ok? :)
Se mesmo assim o erro persistir, não se preocupe! Por motivos de segurança, pedimos, gentilmente, que nos envie uma foto do seu documento que contenha a informação do CPF (CNH ou RG), para o e-mail [email protected].
Lembrando que a imagem precisa estar completa (frente e verso) e legível para realizarmos a análise, ok?
E não se preocupe: nenhuma imagem será compartilhada com terceiros, o documento será utilizado apenas para verificação da sua identidade.


RA1000