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Qual a reputação de Postos Shell?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.1/10.

Desempenho de Postos Shell

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1650 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
987 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.38.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 88.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Validação de Conta Shell Box

Ao acessar sua conta pela primeira vez, você vai receber um SMS no celular cadastrado em sua conta com código de confirmação.

Uma vez logado, seu aparelho será considerado validado e não vai ser necessário o processo novamente. Porém, caso troque seu aparelho ou número de celular, você receberá um novo SMS para confirmar seu celular.

Assim que seu celular for confirmado, será necessário realizar a verificação do seu usuário. Para isso, é só tirar uma foto da sua CNH, então não se esqueça de liberar o Shell Box para acessar sua câmera, combinado?

Foto enviada com sucesso? É só aguardar, você vai receber uma mensagem para fazer login com os dados validados.

Ah, uma dica importante! Caso não receba o SMS, verifique se há bloqueio de números comerciais em seu aparelho, geralmente eles possuem apenas 5 dígitos. Caso houver algum, solicitamos que realize o desbloqueio e solicite o SMS novamente, ok? :)

Se mesmo assim o erro persistir, não se preocupe! Por motivos de segurança, pedimos, gentilmente, que nos envie uma foto do seu documento que contenha a informação do CPF (CNH ou RG), para o e-mail [email protected].

Lembrando que a imagem precisa estar completa (frente e verso) e legível para realizarmos a análise, ok?

E não se preocupe: nenhuma imagem será compartilhada com terceiros, o documento será utilizado apenas para verificação da sua identidade.

Última atualização em 20 de setembro de 2022.

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