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Reclamações

Não Devolvem Valor Pago quando cancela

Cuidado se cancelar a reserva eles prometem mas não devolvem o valor pago.

Não respondidaHá 3 meses
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Dificuldade no estorno de reserva cancelada e contato com financeiro

Problema com estorno de reserva cancelada e dificuldade em contato com financeiro.Fiz a reserva porém não pude comp...

Não respondidaHá 4 meses
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Problema com estorno de reserva cancelada e dificuldade em contato com responsáveis

Efetuei minha reserva e paguei via pix antecipadamente. Não pude comparecer por questões pessoais e fiz o cancelamento da res...

Não respondidaHá 5 meses
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Hotel não estornou valores após desistência da hospedagem devido a problemas no quarto, mesmo com promessa de reembolso total.

No dia 5 de outubro de 2025, por volta das 9h15, mantive contato com o Hotel Eco da Floresta, por meio do aplicativo WhatsApp...

Não respondidaHá 10 meses
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Hotel com problemas de infraestru.

Hotel horrível, só funciona quando eles fazem shows, nao caiam nessa cilada, me hospedei para o show do Sidnei Magal no dia 2...

Não respondidaHá 1 ano
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