Em caso de defeito de fabricação, devo reclamar onde?
Em caso de defeito de fabricação, solicitamos que nos envie a nota fiscal de compra do produto para o [email protected], para que possamos providenciar o atendimento adequado.
15/04/2024
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O produto esta em garantia, SIM ou NÃO?
Atualizado em: 15/04/2024
Caso SIM solicitamos que nos encaminhe a NF de compra para o [email protected] para providenciarmos o atendimento adequado;
Caso NÃO solicitamos que procure assistências técnicas autorizadas.
Outras perguntas frequentes
A reclamação é referente ao distribuidor?
Reclamação referente ao distribuidor solicitamos que entre em contato diretamente com os mesmos, ressaltamos que esses distribuidores são entidades autônomas e não estão sujeitos à gestão da PPA em relação às suas práticas de revenda ou distribuição.
15/04/2024
Insatisfação de serviços prestados por terceiros, onde devo reclamar?
Em relação ao serviços prestados pedimos que a reclamação seja direcionada diretamente ao local que realizou a prestação de serviços.
15/04/2024
