Em caso de defeito de fabricação, solicitamos  que nos envie a nota fiscal de compra do produto para o [email protected], para  que possamos providenciar o atendimento adequado.

Reclamação referente ao distribuidor solicitamos que entre em contato diretamente com os mesmos, ressaltamos que esses distribuidores são entidades autônomas e não estão sujeitos à gestão da PPA em relação às suas práticas de revenda ou distribuição.

Caso SIM solicitamos que nos encaminhe a NF de compra para o [email protected] para providenciarmos o atendimento adequado; Caso NÃO  solicitamos que procure assistências técnicas autorizadas.

Em relação ao serviços prestados pedimos que a reclamação seja direcionada diretamente ao local que realizou a prestação de serviços.